五问外卖大战“0元购”,免费的其实是最“贵”的?
2025-07-13 19:58 上游新闻
某外卖平台工作人员表示,首页第一入口是电商,第二入口是外卖。看似是为了点单,实际上是在比拼消费习惯的触发场景。通过短期高频补贴,平台希望诱导用户产生路径依赖,用补贴换消费习惯,用流量比拼下单量和日活跃用户数。“这不是单纯的外卖价格战,而是即时零售生态入口的卡位战。”另一名外卖平台工作人员也表示,大部分补贴的确由平台承担,目的是通过补贴抢占消费链条中的入口与场景市场。
从共享单车到拼单团购,再到如今的外卖平台,互联网企业“以补贴换市场”的策略并不新鲜。但这种策略往往面临着商业模式能否盈利的质疑。
高盛在最新研报中测算,京东、美团、饿了么三家公司仅在2025年第二季度的总投资额就达250亿元。此轮竞争预计将持续更长时间,可能在2025年9月达到峰值。
为了在这场竞争中占据优势,各平台都在不断优化自身的服务和运营模式。美团探索动态补贴模型,并计划新增100-200亿元优化“智能履约系统”。淘宝闪购则依托淘天的强大流量和饿了么的配送运力,以大额补贴快速吸引用户,阿里整合饿了么与淘宝闪购,试图在即时零售市场中分得一杯羹。京东外卖则聚焦“品质堂食”,通过“零佣金+五险一金”等政策吸引商家和骑手,强化骑手保障,打造差异化竞争优势。