“银龄安康工程”是为积极应对人口老龄化，提升老年人生活质量而实施的一项重要民生工程，是一份对老年人的关爱和责任。烟台市民政局与中国人寿烟台分公司联合推动的“银龄安康工程”，不仅为老年人提供了更好的保障服务，更是以普惠之力服务民生福祉的具体体现。目前，中国人寿烟台分公司建立起“银龄安康”专项服务团队，并在全市范围内推广配置银龄安康服务专员队伍，专门负责宣传、咨询、承保、理赔等工作，做到接案快、调查核实快、理赔定性快、赔款到账快，真正做到惠民工程好事做好，在全社会营造良好的“尊老爱老敬老助老”氛围。16年间，累计参保人次超过690万人，提供超过3.55万亿元的风险保障，充分发挥了商业保险在减轻政府压力、补偿经济损失、安定居民生活等方面的积极作用。2024年为全市70.9万老年人提供了852.93亿元风险保障，理赔人次2.16万人，理赔金额6163.15万元，赔付率近100%，充分体现了保险的普惠性，有效发挥了普惠金融保险在减轻政府压力、补偿家庭经济损失、提供民生保障、提高老年人抗风险能力等方面的作用，受到了社会各界的广泛欢迎。

　　一面“银龄安康暖万家 政府工程显大爱”的锦旗道出了一个温暖的故事，银龄安康参保群众初某因下雨天走台阶因路滑导致意外摔伤骨折。经医院诊断，初某右脚韧带撕裂及腰椎骨折，手术治疗加住院总计花费39693.4元，医保报销了25812.2元，银龄安康保险理赔金额9944.78元，并于办理理赔当天到账。“银龄安康”意外保险为许多家庭减轻了负担，让老百姓都能买得起，都能切实享受到惠民保险带来的实惠与好处。