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中国太保的“7·8”实践与服务温度

2025-07-18 08:42   太平洋保险

  赵永刚在活动现场表示:“作为综合性保险集团,中国太保要躬身实践,坚持金融工作的政治性和人民性,站稳人民立场,坚持消保为民;要提升服务质效,从产品设计到投诉处理各个环节,优化改进管理,更好地服务消费者;要广为宣传,用创新形式把中国太保服务国家战略、服务实体经济、服务人民美好生活的故事广为传播。”

  与此同时,中国太保旗下中国太保寿险开展高管话消保“抵制非法代理退保 依法合理维权”专题活动,各地分公司高管参与拍摄主题短视频,通过典型案例演绎和风险提示,帮助消费者有效识别和防范非法代理退保风险。

  精彩纷呈,线上线下多维发力

  “7·8全国保险公众宣传日”活动期间,中国太保以“太保服务”“三适当”“金融反诈”等为重点话题,以“一老一少一新”为重点群体,通过多渠道、多层次、多样式的宣教让公众对保险认知更全面,推动保险宣教深入金融消费者生活场景,贴近消费者实际需求。

  在线下,各地“保险五进入”活动火热开展。在成都武侯区大悦城,中国太保产险四川分公司联合寿险、健康险公司举办了大型线下宣传活动,通过沉浸式街头艺术表演与金融教育宣传知识的巧妙结合,吸引了近千人参与,成功搭建起保险与公众之间的沟通桥梁,为构建更加和谐美好的社会贡献了保险行业的积极力量。

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