聚焦减负增效，不断增强数字赋能。依托山东省政务服务网“高效办成一件事”专区、“爱山东”APP和“山东残疾人服务一件事帮办平台”，完善场景服务指南，优化“事项联办”“一链办理”流程，畅通线上办理渠道，初步形成了“统一受理、信息共享、后台流转、并行办理”的线上联办机制，让残疾人群众不出门就能申请办理助残事项，进一步减负增效，切实做到极简办。联合大数据、民政、人社、卫健、医保等部门，打通数据壁垒，共建共享残疾人各类基础数据，推动对惠残政策未覆盖人员的精准识别，实现了困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定、重度残疾人城乡居民基本养老保险个人缴费补助、持证残疾人城乡居民基本医疗保险个人缴费补助等服务事项的“静默认证”，避免群众材料重复提交，形成“部门协同、数据共享、业务联办”的服务格局。