8月15日，在街道办的调解下，店主霍先生和马女士签署调解协议。协议规定，霍先生将把视频删除，保证不在网上再次传播，并对有不实言论和对未成年人肖像权侵害进行当面道歉。马女士则保证不跟帖评论，不在网上传播。当天，马女士将此前差评删除。霍先生也为自己视频对孩子们造成的影响道歉。

　　8月16日，事态却出现新的变化。霍先生的短视频账号更新了两条视频。其中一条视频中，霍先生称，顾客带着孩子到店，店里会给孩子安排免费的面，“咱吃不了，咱给他倒了，咱都不让那个’七匹狼’吃。” 当天，马女士表示，她所签署的不是和解书，而是店主的道歉书和保证不在网上传播视频的承诺，仍保留追责权利。

双方此前签署的调解协议。

　　8月17日，据重庆晨报报道，马女士表示，店主签署协议书后在账号进行直播并发布相关视频先违反了调解协议，决定不再和解。

　　8月18日，霍先生发视频向网友道歉，称自己没控制好情绪，言行举止过激，还承诺会继续无限续面。目前，这条视频已经关闭评论。然而，对于他的道歉，网友们并不接受，18日晚，该面馆处于关灯关门状态。同日，郑州市中原区三官庙街道综治中心工作人员表示，将再次进行调解。

　　19日15时，澎湃新闻从郑州市中原区三官庙街道办获悉，该街道已设立专门办公室处理“续面”事件，具体结果将尽快公布。

　　律师：店主涉嫌违法，或可予以行政处罚