8月19日，陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善指出，店主未经顾客同意发布未打码的监控视频，涉嫌侵犯了顾客的肖像权。店主需要承担停止侵权、删除视频、消除影响、赔礼道歉等民事责任，若给顾客造成精神、经济损失，还需进行赔偿。

　　上海隆安事务所高级合伙人、律师朱斌认为，此事件争议的核心并不在于“免费续面”规则的模糊，而在于商家在信息发布中的失当行为。朱斌指出，视频涉嫌刻意隐去真实消费数据，并以“7人1碗面”等失实表述作为噱头，导致公众对顾客形成负面评价，进一步侵害了顾客的名誉权。若视频传播过程中存在侮辱性言辞、捏造事实并引发严重网络暴力，公安机关可依治安管理处罚法对店主予以处罚。

　　北京中凯（上海）律师事务所刘宁补充表示，散布未打码视频已触及治安管理处罚法第四十二条关于“散布他人隐私”的规定。虽然公开场所行为通常不构成隐私，但若大范围传播可能严重损害人格利益，尤其涉及未成年人，即属严重情节。

　　刘宁还指出，从行政法角度看，店主在顾客离开后追拍，并在隔壁店铺门口引发围观，属扰乱公共秩序行为，虽未达到治安处罚标准，但明显不当。

　　对双方自愿签署的和解协议，朱斌律师认为是合法有效的，至于店家是否违约，要看协议中是不是包括约束性、禁止性条款，以及是否约定了争议解决条款。若无具体约定，仍需通过侵权责任途径解决。