有效监督与合规引导并重。临沂市市场监管局、市消协以12345市民热线和12315平台数据、市县两级处理的消费纠纷和查处的侵害消费者权益案件为依据，通过投诉信息公示、发布“红黑榜”典型案例、联合约谈、上门指导等方式，持续引导、督促经营者完善商品进货、验货等质量管控机制，落实诚信经营承诺、先行赔付等售后服务机制。临沂市、县两级市场监管部门和消协组织通过定期组织法律法规培训班、行业企业交流会和现场会等形式，引导经营者强化诚信合规意识，督促经营者听取消费者意见建议、自觉接受社会监督。临沭、莒南、郯城等地市场监督管理部门积极开展民生计量、白酒市场、生猪市场专项治理行动。临沂市市场监管局、市消协还积极整理分析消费维权数据，为有关部门开展行业治理和分级分类监管提供参考；市消协积极组织罗庄、兰山、河东等区消协代表参与《临沂市城市供热条例（草案）》和城区供热价格调整听证会等活动，依法为消费者发声，表达民生诉求。