东营银行始终将“金融为民”作为不变的初心和使命，强化高质量金融服务供给，着力提升市民金融获得感、幸福感、安全感。大力推进服务下沉、扎实开展服务提升，实施68项自主免费项目，提供便捷社保医保、公积金、生活缴费等特色服务，让金融服务更加贴近百姓生活。同时，不断丰富手机银行、微信银行、网上银行等电子渠道功能，打破时间与空间的限制，让金融服务触手可及，有效提升服务的可得性与便捷性。

　　为更好满足人民群众多元化的投资理财和信贷融资需求，东营银行深耕零售财富管理、消费金融业务，以更加专业、精准、有温度的全周期金融服务，护航群众美好生活。零售财富管理方面，构建全方位财富管理体系，提升产品开发能力，打造老年金融和儿童金融特色服务品牌，满足全年龄段客户的资产配置需求。持续丰富理财、保险、贵金属、信托等代销产品种类，提供一站式财富管家服务。前9个月，储蓄存款增长18.13%，代销业务增长61.37%，有效满足了居民的资产配置需求。消费金融业务方面，创新推出“城市新伙伴”新市民金融服务品牌，围绕衣食住行等市民高频消费场景推出16项便民、利民、惠民举措，提供特色化信贷服务，助力市民实现更加美好的生活愿景。近年来，零售贷款年增速均保持了50%以上的强劲增长。