女子10年交了23万元保费,取钱还要等60年!保险公司:无营销员误导证据,难退全款
2024-12-05 06:28 红星新闻
分红险,是保险公司每年按一定的比例,将实际经营成果的可分配盈余,按一定比例分配给客户的保险产品。近年来,分红险在受到消费者青睐的同时,也引发过一些纠纷。
据浙江电视台“1818黄金眼”报道,金华浦江的张女士反映,她给儿子和女儿各买了一份信泰人寿保险有限公司(下称“信泰人寿”)的分红保险,10年总共交了23万余元。张女士称,保险营销员告诉她,交满10年,等到孩子读大学就能取出来。最近她发现,保险期实际长达73年,要到2084年才能取。
▲张女士的保险合同
12月4日,红星新闻记者从信泰人寿了解到,保单承保后,工作人员曾向张女士进行电话回访,张女士清楚相关的条款、责任和义务;目前,张女士无法提供营销人员存在误导的证据,公司也无法向营销人员核实相关情况,合同已生效13年,张女士要求全额退费,公司难以支持。
在律师看来,实际案例中,许多分红型保险的投保人如果中途需退保取钱,普遍本金都会损失一大半。即使有的投保人认为自己是被营销员的话术误导,但对于这类行为需要提供具体证据,比如有误导的录音或文字对话等,否则很难被采纳。
10年交23万元保险费,取钱还要等60年
公司:无营销人员误导证据,难以全款退费