进一步创新城市治理手段。城市治理工作是一项系统性工程，市容市貌治理效果极易反弹，尤其是占道经营、流动商贩问题和非机动车乱停乱放等问题屡禁不止。市城管局依托数字城管指挥监督平台，以科技赋能为抓手，聚焦重点领域，打造高效智能应用场景，实现对60种常见问题及不文明行为进行智能识别、抓拍并预警，整合了市政公用、市容环卫、园林绿化、城管执法等城市管理全行业应用，产生的案件按照“七步闭环”模式进入案件处置流程，降低城管队员人力巡查强度，整体提升了城市智能化治理水平，提高了工作效率。同时，为搭建城管部门与市民群众良性互动的桥梁，开通“枣庄微城管”官方微信公众号，方便群众通过随手拍功能第一时间、第一现场对身边的城市管理问题进行举报、投诉，并随时查询办理过程和结果，受理平台与数字城管平台实现无缝对接，确保城市运行中出现的问题能够及时发现、及时处理、及时解决，广大市民群众得到更多、更快、更优的服务和便利。

　　新闻伴读

　　发布会现场问答实录

　　记者：近年来，数字化城管平台的应用极大提高了城市管理工作的效率，请介绍一下今年我市数字化城管平台运行情况如何？开展了哪些工作？