三是强化服务理念，彰显文明执法温情。深入开展“强转树”专项行动，认真践行“721工作法”，坚持规范、文明、温情执法，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，把文明执法、温情执法与严格执法、规范执法有机融合。拍摄发布《尺度》《路径》等公益宣传片，引导市民理解城市管理理念，聘请社会监督员、城管志愿者队伍，让市民深度参与城市管理，凝聚共治共享合力；坚持“四不、三规、两严”（不污染环境、不产生垃圾、不影响交通、不困扰群众；规定时间、规定地点、规范经营范围；主干道严禁、次干道严控）原则，疏堵结合加强流动商户管理，设置潮汐摊点群6处，施划文明经营线1800余米，疏导流动摊点2600余个，让“烟火气”与城市文明并肩同行；聚焦停车难、停车乱问题，坚持扩容增量，新增停车场11处，泊位近3000个，健全“城警联动”机制，开展联合执法20余次，完善违停车辆处罚流程，张贴温馨提示单3000余张，清理僵尸车160余辆；坚持问题导向，更新管理理念，改进执法方式，完善“接诉即办”“跟踪督办”处置机制，切实提高群众诉求办理质效，确保群众呼声“事事有着落、件件有回音”，今年以来，解决群众各类诉求6万余件。