中国劳动关系学院教授 姜颖：从劳动法对劳动者权益保护，最早的时候就是从工作时间上来给予保护的，但是，由于现在用工方式包括他的工作方式都很灵活，就产生了这样一个矛盾，现在计酬的方式又会导致报酬的影响，这里边有一个平衡的问题。

　　北京大学政府管理学院教授 马亮：强制下线在很多领域都是普遍推行的，从外卖骑手的劳动强度、劳动时间来看，和网约车、货车司机群体可能有一些不同，他更多的是在中午、晚上高峰期去工作，其他时间他可能是休息的，就是要去看他实际跑单的时长，以他活跃的状态或者说是跑单的状态为主，而不是说看他在线的时长。平台在制定相关规则的时候，需要考虑怎么更精细化地关注到外卖骑手的就业特征，实际上外卖骑手的劳动强度会因为季节的变化而产生调整，也需要考虑这样一些因素带来的影响，避免一刀切的政策，反而影响部分群体的就业和收入。