如何打造骑手友好环境，破解网约配送骑手的“最后一公里”难题？多地开始试点推出“骑手友好小区”，也就是通过社区、物业、站点三方共建共治，进一步提升骑手配送效率与体验，同时，鼓励骑手参与社区志愿服务，共同维护社区环境与秩序。

　　今年10月底以来，四川泸州探索共建“泸小麒”友好小区，并成功打造了四川首个“骑手友好小区”。“骑手友好小区”对外卖骑手是怎么友好的？

　　四川泸州，中午11点半，外卖骑手杨宗元取完餐送往阳光水岸小区，在门岗处，简单地打过招呼后便进入了小区，并将车停到了专属停车区域。

　　杨宗元介绍，该小区占地广、坡道多、岔路多，再加上楼与楼之间不连号，部分楼牌号被树挡住，以前骑手很容易找错楼栋，耽误配餐时间。而现在，跟随外卖骑手送餐时，记者发现，在该小区进门处便设置了一块小区楼栋地图，还划定了骑手专属停车位。往里走，在楼栋显眼处也专门为骑手设置了指示牌，引导骑手进入相应楼栋单元。这样一来，骑手不仅可以骑车进入，还能快速找到送餐地点。杨宗元透露，对比之前在小区里跑几百米送餐的情况，现在送餐比以前至少节省了五六分钟。

　　该小区物业负责人兰蓝介绍，除了在小区内设有楼栋标志牌、划定外卖骑手专属停车位外，他们还通过设置骑手休息驿站、放置冬日保暖用品箱等多种方式，推动骑手友好小区建设。此外，物业办公室也是小区的红色共享空间，物业、业主、骑手日常可以在这里进行友好互动。