严格落实职工代表大会制度。坚持每年至少召开一次职工代表大会，将全行各项工作及财务报告、职工福利费预算方案、为员工办实事清单、集体合同、职代会提案落实情况向职代会报告制度；坚持民主评议领导干部制度，行领导向职工代表述职，接受职工代表的监督和评议。每次召开职代会至少提前一周，将提上职代会的报告和将要出台的各项制度的讨论稿下发到各基层单位，在职工中广泛征求意见，有针对性地修改补充后再提交职代会审议通过后下发执行。截至目前，已召开23次职工代表大会。

　　深化行务公开，积极打造和谐企业

　　严格落实行务公开制度。制定行务公开制度细则，成立以主要负责人为组长的行务公开领导小组，对涉及重大决策、职务任免、大额财务开支等重大问题，按照规定程序合规操作并进行公开。

　　丰富行务公开内容。坚持将重要经营活动、涉及职工切身利益的重要事项全过程公开，并向农商银行改革发展的难点、职工关心的热点、廉政建设的焦点等领域延伸。先后对绩效考核办法、为员工办实事等重要内容进行公开。

　　创新行务公开形式。除了利用传统的宣传橱窗、宣传栏、公示栏外，还借助内部网站、办公系统、微信群等现代传媒方式，形成立体式的公开模式，最大限度地增强岚山农商银行管理的透明度。

　　建立沟通协商机制，确保员工合理诉求得到满足

　　成立工会与行政沟通协商机制领导小组。通过深入职工调研，召开协商会议，与职工谈心谈话，建立微信群等多种方式，广泛征集职工群众意见和建议。将与职工沟通情况纳入考核，落实承办部门、解决时限和解决措施，定期更新工作台账。