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海南一男子两个月无法收到快递,疑因半年多未退错件“得罪”驿站员工

2025-01-02 09:22   上游新闻

  “我本人不接受他的包裹”

  2024年12月30日,根据前述物流信息截图所显示的派件快递员电话,记者联系上了多名快递员。其中,派送李先生尾号5519包裹的快递员程某表示,自己两个月前已经离职,并不负责该包裹的配送,系物流平台标错联系人信息;派送李先生4735包裹的快递员唐某则表示,自己正忙,无法查询具体包裹的情况,之后便再未接听电话;其余大部分负责派送李先生包裹的快递员均未接听电话。

▲李先生提供的自己网购商品物流信息截图

  随后,记者又相继致电负责运送李先生异常包裹的发件网点与派件网点,询问李先生的部分包裹为何在其不知情的情况下被退回。韵达派件网点表示,退回李先生的某个包裹是因为派送该包裹的快递员许某某向网点反馈:收件人表示拒收,要求退回。而圆通发件网点则表示,圆通派件网点曾以“联系不上收件人”为由退回过李先生的两个包裹。

  对此,驿站工作人员许某某向记者表示,自己没有代李先生向网点反映过拒收情况。当记者询问许某某为何多次退回李先生的包裹时,许某某直言:“他(李先生)的包裹到不了我这的驿站,我本人不接受他的包裹。”

  另外,许某某还称,自己已向派件网点表示不要将李先生的包裹寄到他这个驿站,驿站没有收到过李先生的包裹。在问及原因时,许某某没有正面回答,而是称具体原因可向李先生询问。

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