针对有少数入网商家收取较高包装费的情况，一外卖平台表示，今年起将通过明示包装收费标准、完善反馈渠道、主动价格管控三大方面，来进行包装费的管理管控。记者从另一家外卖平台获悉，近期上线了针对外卖打包的新举措，以往商家在设置打包费时，多按单个商品设置打包费，用户最终订单的打包费是所有单个商品打包费的总和。该外卖平台还升级了打包费设置功能，在部分城市试点上线打包费按“订单”或“口袋”计算，引导将打包费金额设置在合理区间。

　　上海市消费者权益保护委员会副秘书长唐健盛认为，从根本上来说，还需要从商家、平台、消费者三个角度来平衡支出与收益。

　　唐健盛表示：“核心的问题是原来餐饮业其实是两方，一方是顾客，一方是饭店，现在变成三方，关键是平台在某种程度上，还掌握了利润的分配权。要解决这个问题，一个办法是出台规定，不许收打包费，所有的价格都得包含进去；还有一种，我们能够让餐饮的这种竞争状况更加优化，最核心、最根本的还是要让商家能够通过自己的好产品、好价格、好服务赚到钱。”