2023年3月29日，工行西安太华路支行下辖营业网点工行西安太华北路支行根据上述协议、居委会提供的《批量开立个人养老金资金账户明细清单》、居委会委托其单位员工办理批量开户事宜的授权委托书、居委会工作人员的公安机关联网核查结果及工行系统留存的郝予安身份证复印件（经查，2022年10月28日郝予安在工行西安沣东分行开立个人结算账户，并留存个人身份信息），为其开立了个人养老金账户。

　　值得一提的是，《意见书》指出，开户资料中未见郝予安本人签署的授权委托书。针对郝予安反映在其全程不知情且未曾授权的情况下，通过批量开卡的方式为其开设账户的问题，该局将在职责范围内采取相应的监管措施。

　　不久前，郝予安收到了国家金融监管总局陕西监管局的最新回复。他向极目新闻记者出具的落款为2025年1月7日的《陕西银行保险违法行为举报告知书》显示，该局收到国家金融监督管理总局转送的其关于反映“工商银行违法违规办理银行账户问题”的举报材料。根据相关规定，该局在职责范围内受理所述举报事项部分内容，包括“违规调用客户信息”的问题，并按照程序进行调查。该局将根据调查结果，依法依规采取相应的监管措施。

　　《告知书》指出，关于郝予安反映“违规批量开户手续不全、开户协议不合法及虚假开户”的问题，该局称已调查完毕。关于“工商银行为你所在小区其他居民违规开立个人养老金账户”的问题，该局称，因缺少客户身份信息及授权委托材料，需要其在收到告知书后10个工作日内补充提供涉及客户的个人身份信息、委托授权书等材料。