刘强东对美团宣战
2025-02-13 14:21 中国新闻周刊
因此他们普遍认为,京东外卖现在免一年佣金能省下一笔钱,还可能带来新的订单;而且为了抢市场,京东外卖说不定会给商家更多的补贴;同时,这也可能推动其他平台给出一定的福利政策,从而让自己的生存状况能有一定改善。
消费者同样抱有期待。“现在打开外卖平台,基本上前几页都是那些固定的商家,挑想吃的店都要耐着性子翻半天;跟同事能领到的红包还总不一样,有时候点差不多的东西比别人贵几块让人真的很难受。”北漂何嘉欣(化名)抱怨道,她因此希望有一个新的平台能用着更便捷、更省心。
但担忧也同样盘踞于人们心头。
担忧一方面来自滴滴外卖和百度外卖昙花一现的前车之鉴,商家生存状况和消费者得到的服务长期来看难有改善;另一方面又来自京东外卖若强势入局,可能掀起新一轮的餐饮价格战,反倒让外卖生态恶化。
过去几年,以餐饮为代表的本地生活领域,被越来越多的大厂盯上,平台间的竞争进入白热化阶段。在京东之前,抖音、小红书、支付宝、高德地图等平台都以各自擅长的方式加入了这个战局。但平台在给商家和消费者带来便利的同时,也间接放大了行业竞争的激烈度。
其背后的逻辑是,用户的注意力都在价格上,而平台为了迎合和争夺用户,也引导商家去降价。但餐饮的利润本就微薄,在原有的房租、人工、原材料“三座大山”之外,再加上流量成本,几乎就没有了。
而这些担忧是否将照进现实,或许将取决于京东外卖能否冲击到现有外卖市场的格局。
冲击?
在多位受访者看来,京东进军外卖领域,还是存在其自身发展的必要性与优势的。