在与商家协商过程中，销售人员又向王女士推销起了3000多元的年卡，并声称办了卡后，体验课可以免费。

　　四川德阳当事人 王女士：报名时我说了，我是零基础，他说他们有零基础班。结果都混到一起上的，没有按照学员的能力上课。

　　由于不满意课程编排，王女士提出想要退卡退费，但遭到了商家的拒绝。

　　四川德阳当事人 王女士：商家说他们协议里面写的是由于个人原因不能退。指着签字的地方让我签了，也没有说要注意什么，他们有什么条款 ，完全就没有说。

　　记者就此致电商家，商家却否认了王女士的说法。

　　四川德阳 涉事商家：如果是因为我们的原因，那么我们可以去申请退款，但是如果是因为您个人原因的话，我们是不退费的，我们都会事先说清楚。

　　无奈的王女士通过相关渠道向消协等部门进行了投诉，目前正在等待相关部门的处理中。

　　复盘低价团购体验课的层层套路

　　我们来简单复盘一下王女士遭遇的低价团购背后的套路。

　　第一步，低价引流。用2.5折的价格吸引消费者前来体验。

　　第二步，货不对板。说好的八节课时，在体验时变成了两课时兑换一节课。

　　第三步，诱导消费者办理年卡。正当王女士觉得这体验课有点不划算的时候，推销人员提出了办理年卡的话，体验课可以免费。

　　第四步，声称预付费年卡无法办理退卡。商家与王女士口头约定的零基础课程，在实际上课过程中消失，商家坚称无法退卡。