当下，不少实体店从“交易环节”进一步转向“体验中心”。一些智能体验馆覆盖了家居、机器人、运动等多领域，颇受青年人喜爱。置身智慧联动的系统场景内，消费者能深度感受“沉浸式+未来感”的生活，并下单购买所需的科技产品。

　　“年轻消费者越来越理性，对于智能类新产品、新服务，更倾向于亲自体验感受、了解使用场景后再购买。”国家发展和改革委员会经济体制与管理研究所研究室主任、研究员王琛伟说，实体店应加快数字化、智能化转型升级，建设智慧场域，突出科技创新、场景创新引领作用，有效展示应用场景，拓展更多互动形式，激发青年消费者的兴趣和意愿。

　　突出特色，满足精神需求

　　“和朋友一起逛线下店，可以交流我们喜欢的特色商品。”北京一所高校的大学生陈冰说，相比线上消费，实体店购物有诸多优势：一是不需要等待，可获得即时满足；二是不需支付运费；三是可以现场验货，检查商品是否有瑕疵。

　　盲盒、毛绒玩具、球形关节玩偶（Ball-jointed Doll）等潮玩类商品受到青年人的追捧。潮流文化品牌深耕创意产业，依托IP形象开发文创产品，为消费者提供文化价值和精神追求方面的归属感。

　　精神满足越来越成为青年人消费的关注点。“抓到娃娃的那一刻，满足感‘爆棚’了”“不开心的时候做个美甲，觉得自己开心起来了”……在美团、大众点评的评论区，青年人热衷于分享线下消费带来的情绪价值。去年，美团上“玩乐变美”相关订单量同比增长82%，售出的美甲团购套餐突破1亿份。