中国人寿借助数据、渠道和技术优势，更准确识别中小微企业以及长尾人群的信用风险，通过降低交易成本、提升风险控制能力，全面覆盖长尾人群、产业和地区。例如，为更好赋能企业客户经营管理，助力企业数字化转型升级，集团成员单位广发银行根据科创企业在不同生命周期的特点开发系列特色产品，特别是针对初创期、成长期内科创企业高技术、高成长、轻资产的特点，通过整合内外部大数据资源，依托自研的互联网贷款筛选模型，推出“惠信通”贷款产品，实现客户授信申请、审批、合同签订、提款、还款的全线上化，有效满足企业小额、短期流动资金融资需求。截至目前，广发银行“惠信通”累计投放贷款金额超124亿元。

　　提升客户体验更好守护人民美好生活

　　“不见面”“高效率”“极致体验”的数字金融服务已成为企业吸引客户、留住客户的必选项。中国人寿加快构建全渠道数字化客户服务体系，积极利用移动互联、人工智能、5G等新技术，着力提升移动化、智能化、自助化服务水平，进一步优化服务质量，更好满足人民群众对美好生活的需要。