“三更”看中国人寿如何做好数字金融大文章
2025-03-20 10:18 中国人寿保险股份有限公司
数字化转型是金融高质量发展的重要引擎。中国人寿加快打造智能高效数字金融体系,整合科技资源,优化完善数字化协同、数字化运营、数字化管控等基础设施,从创新产品、优化服务、经营管理、队伍建设等多个方面,深入推进数字化转型,助力加快建设中国特色世界一流金融保险集团。
中国人寿不仅加强合规风控的数字化赋能,将基于大数据的模型、算法嵌入合规风控管理流程中,加强合规硬控制,还应用数字技术创新风控手段,推进风险管理从等量管理向减量管理转变,将风险管理前置。例如,公司依托知识图谱等技术赋能反欺诈、反洗钱等领域工作,实现反洗钱智能查证、非法集资智能识别;在防灾预警方面,公司通过“安心防”等平台,致力于为客户提供保前到灾后的全周期风险解决方案。
中国人寿坚持以科技为员工和组织赋能,提升各环节数字化水平,有效形成经营管理创新升级、业务协同持续加强、集团管控全面高效的新发展格局。例如,公司紧抓智能化发展机遇,广泛运用大模型等人工智能技术赋能关键领域,以数字员工为抓手推进人工智能等创新技术应用,推出集模型体验和数字员工孵化于一体的智能工坊,输出知识检索等多项技术能力,“智能助手”“智能风控”“企信通”“数智投研”“UAS智能定价”等多个成果有效落地,经营管理智能化水平持续提升。