记者现场看到顾客的实付金额，同样的餐食，京东相较其他平台要便宜一些。从平台和骑手的角度，王先生认为，“抽成少了，大家肯定会更偏向它一点”。但王先生也坦言，京东的系统尚不成熟，有改进的余地。比如系统会突然崩了，比如出餐要比美团和饿了么多一个步骤，比如美团和饿了么可以共用一台打单机器、而京东不兼容需另购机器，“系统什么的希望再改进一下，京东要是做得好，对美团和饿了么的地位可能会有动摇的。”

　　不过，茂名北路上的“宽的窄的面馆”合伙人李女士对此有完全不同的感受。她称，听说京东上线“0平台费”的外卖后，自己想在美团和饿了么的基础上再入驻个京东平台，但难以自主操作入驻，后等到第三方公司的地推，才把店铺上到了京东外卖里。京东确实没收平台费，但可选择付曝光费推广。“美团和饿了么我都没付曝光费，订单量还可以，所以京东我也没想着付。”

　　李女士告诉记者，她的店铺在京东外卖上线两个月不到，一共只收到过两个订单，其中一单还退单了。“甚至骑手来了我都不知道是京东来单子了，给他现做的。不过京东也没收我平台费，我就这么挂着了。但我心里还是很纳闷的。”

　　李女士坦言，美团和饿了么平台会对商家有一定的抽成，“我们的外卖其实比堂吃要贵，但我们到手反而没有堂吃多。”李女士向记者展示，京东外卖显示的两单中，每单商家到手价格非常高，几乎接近客人实付费用，“可以感觉到京东是在‘烧钱’补贴。”不过，没有人知道这种“烧钱”能持续多久。

　　此外，几家店铺告诉记者，据观察，京东的全职骑手目前还非常少见。