薛城区总工会党组成员、副主席武剑：感谢您的提问。薛城区总工会突出“基层为重、防范为先、化解为要”的工作理念，联合区司法、人社、民政、法院等部门，携手开展“四员同育、和谐同行”活动，有效防范化解劳动关系矛盾，为协调稳定劳动关系开创新局面。一是一线聚合力，建强“四员”队伍。联合实施“四员同育”计划，选聘56名基层工会干部、司法所专业人员、人社局金牌调解员担任信息员、指导员、监督员、调解员，覆盖全区7个乡镇，定期开展业务培训、工作交流，立足一线开展劳动关系排查、工资集体协商指导、劳动法律监督和矛盾纠纷调处。二是一线查隐患，筑牢“网格化”防线。积极打造“工会+综治网格”模式，在全区建立劳动关系监测点29个，将协调劳动关系融入基层综合治理的网格化管理，形成区、镇街、村（社区）“三级覆盖、四员参与”的工作格局，推进劳动关系监测关口前移，第一时间排查发现劳动关系隐患，及时分析预警，有效调处化解。三是一线化风险，做实“多元化”调解。积极探索构建“工会主导、一体多元”调解工作格局，联合人社、仲裁、法院分别在镇街、工业园区建立劳动人事争议联合调解中心、劳动争议诉调对接工作室，“四员”全程跟进参与，开展“一站式”矛盾调处。24年调处矛盾纠纷50件，提供法律援助42件、政策法律咨询200余人次。

　　记者：作为基层工会针对一线职工，工会提供哪些方面的服务？