大众网记者 刘小凡 青岛报道

　　近日，青岛西海岸新区红石崖街道红石崖经合社通过村内“小诉求马上办”高效响应机制，快速解决了群众的急难愁盼问题，让“泥泞小路”迅速蜕变成“便民道路”，获居民称赞。

　　在红石崖经合社有一条通往“蓝湾慢道”的必经小土路，每日来往居民络绎不绝，该路坑坑洼洼，特别是在雨季，道路会变得泥泞不堪，寸步难行，村民去海边休闲散步成了奢望，日常通行也成了难题。

　　接到居民反映后，红石崖经合社第一时间派人实地踏勘路况，精准锁定问题症结。随后，经合社立即召开两委研判会，确认该问题属于村域内可解决的“小微”诉求，迅速敲定简易硬化的方案及预算，3天内便敲定了施工方案并组织进场，抢抓晴好天气加紧作业，不到一周时间完成了路面的整平及混凝土铺设改造，彻底解决了雨天道路泥泞问题，居民交口称赞。

　　一条海边泥泞小路的快速修复，是红石崖街道“为民办事”工作中治理末梢灵敏高效的一个缩影。它生动折射出红石崖街道在实践中探索形成的“小诉求不出村”治理模式，成为解决群众身边“急难愁盼”问题的金钥匙。

　　在红石崖经合社服务大厅内，整合了信访、劳动保障、社会事务等主要服务功能。通过合理设置综合受理窗口和配备专业调解室，能够一站式响应并有效解决群众的多元化诉求。在此基础上，红石崖经合社创新打造“小诉求马上办”工作机制，线上线下实现诉求响应精准高效。