大众网记者 刘陶然 通讯员 刘文川 巨野报道

　　在金融服务竞争日趋激烈、客户需求日益多元的当下，如何突破传统服务模式的局限，实现金融服务质效的全面跃升，成为县域金融机构面临的核心课题。作为深耕地方、服务本土的金融主力军，巨野农商银行坚持问题导向与目标导向相结合，以系统性思维推动党建与业务融合、传统与创新并进、科技与人文共存，在多维发力中探索出一条独具特色的金融服务提质增效之路。

　　党建铸魂，引领服务方向

　　巨野农商银行将党的建设深度融入公司治理与业务发展的血脉之中。行党委率先谋划，主动与地方党政机关、企事业单位开展党建共建，为金融服务深入基层铺设了坚实的政治基础。全行组建了39支“普惠金融党员服务队”，这些身着红色马甲的队伍成为麟州乡野间一抹亮丽的风景。他们深入田间地头、工厂车间，将金融服务与政策解读直接送到农户和企业家门口。

　　通过严格落实客户经理驻村制度、发挥“金融村长”桥梁作用，该行把党组织的政治优势、组织优势转化为推动普惠金融、服务乡村振兴的强大执行力。

　　数字赋能，重塑服务效率

　　面对数字经济浪潮，巨野农商银行以科技之力重塑金融服务的形态与体验。该行大力构建以移动金融为核心、线上线下融合发展的新生态，将数字基因植入业务全流程，通过“信e贷”线上金融服务平台， 对客户多维度数据的综合分析，实现了贷款申请、征信查询、审批、合同签订到资金发放的全流程线上化、无接触操作。