大众网记者 毛道光 青岛报道

　　2025年，青岛地铁暖心故事接连刷屏！#青岛地铁这波操作上大分#、#1万美元落地铁站青岛民警跨国找人#、#女孩毕业离开青岛坐地铁时决定留下#等21个暖心瞬间登上热搜，点滴温情在网络空间持续传递。与此同时，还有9名青岛地铁人登上见义勇为“光荣榜”，被授予区市级见义勇为荣誉称号，用行动诠释新时代地铁人的社会责任与担当。

　　这一年，青岛地铁守护每一位乘客的出行安全，列车安全运营里程超3300万公里，相当于绕地球820余圈，累计服务5.34亿人次畅行青岛。从热搜里的暖心故事，到千万公里的安全守护，再到车站中无处不在的贴心服务。青岛地铁不仅是市民高效出行的首选，更是连接市民生活、传递城市温度、激发城市活力的公共空间，让乘客每一次出行都安心顺畅。从热搜里的感动瞬间，到千万公里的安全守护，青岛地铁用行动书写责任与担当。《2025年度青岛地铁运营服务责任报告》邀您一同回望这份温暖与责任。

　　2025年度青岛地铁运营服务责任报告

　　2025年是“十四五”规划收官之年，青岛地铁秉承“为人民建地铁、为城市建地铁”理念，服务市民日常出行，助力世界宾朋畅游岛城，赋能文商旅体深度融合发展。现将2025年度青岛地铁运营服务责任情况报告如下：

　　骨干担当

　　2025年，青岛地铁迎来开通10周年，352公里线网、172座站点全面覆盖七区一市，与19个4A级及以上旅游景点、4个核心商圈、“海、陆、空、轨”交通方式全覆盖，与铁路、机场换乘衔接覆盖率最高达99%、90%，竭诚服务四海宾朋。