超长电商预售成“漫长的等待”,谁来埋单?
2026-03-17 07:59 中国青年报
见微睿行数据科技公司市场与品牌高级总监周紫轩长期关注电商模式。他表示,商家做预售,本质就是“先收款、后生产”。传统零售是先生产或囤货,再面向市场,卖不掉就会亏损;而预售的逻辑是卖多少生产多少,不压库存,一定程度上把库存风险转嫁给消费者。
“这对资金密集型电商行业尤其关键。”周紫轩算了一笔账:如果一件成衣成本120元,物流仓储成本约20元,获客推广费60元,总成本近200元。按传统模式备货1万件,需提前投入200万元,卖不完就会直接亏损。而在预售模式下,商家通过定金或全款预售,提前回笼现金流,再用这笔钱支付工厂定金、投放推广,资金周转效率大幅提高。
周紫轩观察到,资金实力越弱的商家越愿意做预售,有的规模大、客单价高的商家也会采用预售模式。前者需要现金流缓解压力,后者需要通过预售降低库存风险。
除此之外,预售还有一个重要功能——提前锁客。“消费者付了钱,就有了沉没成本,大概率不会再去别家下单。尤其在大促期间,预售能提前锁定订单,对商家和平台都是重要的业绩支撑。”周紫轩说。
让预售回归契约精神本质
面对日益突出的超长预售乱象,相关部门和多家电商平台共同发力,推动行业回归理性与规范。
国家多项法律法规为消费者筑牢权益屏障。《中华人民共和国电子商务法》第二十条规定,电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务,并承担商品运输中的风险和责任。




