这起事件虽小，却生动体现了建设银行员工以客户为中心的服务理念和高度负责的职业精神。建设银行员工用她的实际行动——从急客户所急的迅速响应，到娴熟专业的业务处理，再到细致入微的风险提示——完美诠释了何为“有温度的服务”。她不仅守护了客户的资金安全，更守护了客户对银行的信任与托付。

　　建设银行始终致力于为客户提供安全、便捷、温暖的金融服务。始终弘扬这种爱岗敬业、热心服务客户的精神，不断提升服务质效，切实履行社会责任，做广大客户身边最值得信赖的金融伙伴，用心用情守护好每一位客户的“钱袋子”。