14日13时30分许，记者来到位于龙华区建设路与人民路交汇处的幸福城臻园售楼处。与昨日网络视频的推挤混乱场景截然不同，今天这里异常冷清。

　　记者注意到，一楼直通营销中心的入口处只有两名保安值守，但两人位置并不集中：一名保安守在通往二楼售楼处的入口处，另一名则站在入口左侧稍远的位置。二楼售楼处内部未见保安人员。现场未见特殊装备或安检升级。

　　进入二楼售楼处，内部有十余名工作人员正常在岗，但前来咨询的看房者寥寥无几。

　　售楼处工作人员、保安回应：涉事保安是临时请来的

　　记者现场采访了一位售楼处工作人员。她承认昨天确实发生了秩序混乱事件，但强调：“那个保安不是我们公司的，是临时请来的兼职保安。”

　　这位工作人员向记者还原了事发经过：由于排队人数太多，现场既有普通市民，也有中介机构人员。不少市民凌晨两三点就开始排队，但现场发现有中介插队，推挤排队人员，随后出现了起哄、挤压、推搡的情况。

　　“现场很混乱，那些外来的保安就开始采取稍微极端的一些行动。”她所说的“极端行动”，正是指涉事保安私自使用辣椒水。至于辣椒水从何而来，她表示并不知情。

　　此外，楼下一名身着制服、正在值守的保安告诉记者，事发当天他在二楼维持秩序，涉事者当时在楼下，并非他们公司的保安。据他介绍，现场共有两支安保力量：一支是楼盘自有的保安，另一支是临时外聘的兼职保安，而使用辣椒水的属于后者。

　　看房者：幸亏昨天没来，不然可能受伤