恶意拉踩、收钱就夸,网络测评乱象怎么治?
2026-06-09 15:51 中央广电总台中国之声
近年来,许多消费者在选购数码、美妆等产品时,会去参照同类产品的测评。顺应这样的需求,网络测评快速兴起。但一些网络测评存在夸大宣传、只评不测、商测一体等问题,测评方法和标准往往也是五花八门,难以令人信服。不仅影响消费者信任度和购物体验,也扰乱市场环境。
近日,国家网信办、市场监管总局联合印发了《网络测评活动规范》。新规如何破解上述市场乱象?提出了哪些针对性的举措?
夸大宣传、只评不测、商测一体
网络测评乱象影响市场秩序
从手机到美妆,从食品到日化用品,记者在某短视频以及主流社交平台上搜索测评、对比、避坑指南等关键词发现,几乎所有的大众消费品都有各类第三方测评账号在做测评。
在一个粉底测评的视频中,某测评主播用所谓的测评对比,一方面贬低某品牌的粉底产品,却对另一个品牌的相关产品倍加推崇,评论区也有不少人表示“感谢博主推荐,放心冲”。
记者调查发现,在食品、数码产品、美妆护肤品等大众消费品领域,各类网络测评尤其多,其中夹带私货、拉踩抹黑的测评也不在少数。有不少消费者表示,上过“第三方测评”的当。
以商养测、隐形拉踩,这些越界行为将“第三方测评”或者“网络测评”变成了一门“灰色生意”。中国消费者协会、市场监管总局等有关部门此前就多次披露第三方测评市场乱象。



