直播电商渠道的亏损更为严重。褚先生表示，直播渠道综合退款率高达60%-70%，除了30%是发货前的即时退单，其他则是收货后的穿退订单。“直播的时候是要投流的，再加上人工和快递成本，常常出现单日退货金额远超成交金额的情况，全程属于白忙活了。”

　　看似单价低廉的演出服，背后藏着实打实的生产成本，褚先生向记者展示了其店铺5月份的营收统计：店铺当月销售收入8.4万余元，退款金额高达3.2万余元，综合损失超1.1万元。其中，仅报废货品成本就超6000元，退货运费、运费险损失超3000元，人工核验、二次包装耗材损失超1900元，还未计入店铺流量、权重受损的间接损失。

　　持续的高退货乱象，让有的商家陷入了暂时亏本的状态。石女士坦言，2026年开年至今，扣除面料、工人工资、辅料、物流等全部成本后，店铺不仅没有盈利，反而倒贴十余万元。“以前靠薄利多销维持营收，现在退货率居高不下，卖得越多、亏得越多，很多小商家已经撑不下去选择关店。”

　　（大众报业·齐鲁壹点）