“AI出错绝非法定抗辩事由，更不是不可抗力。”中国政法大学副教授、中国消费者协会专家委员会委员朱巍在接受封面新闻记者采访时表示，对消费者或社会公众而言，AI出现问题就应该由平台承担所有责任。至于找AI开发团队追偿，这是他们自己的事。

　　朱巍指出，这一问题不单是AI的技术问题，更涉及用户权限的边界。“闲鱼AI访问图库，包括代替用户操作账号的行为，是侵害用户个人信息或隐私权的行为，严重的话甚至可以构成刑事犯罪。”

　　他进一步分析，闲鱼AI在用户账号里进行自动上传、销售、回复信息等一系列操作，相当于用户行为。“如果出现问题，表面上看是用户要承担所有责任，但却是由闲鱼AI完成的，从这个角度来看，用户可以向闲鱼追偿。”

　　“更值得警惕的是，此次事件还触碰了文物保护的法律红线。”朱巍直言，照片有拍摄的地理位置信息，AI明知是博物馆里的东西却依然标记为商品，连基本判断能力都没有，不仅有责任，还有很大问题。

　　朱巍提醒消费者，不要随意将所有相册权限授予APP，可以只授权需要访问的部分文件。他建议，平台设置明确授权范围，“对平台违反合法性、正当性、必要性原则的授权，用户应予以拒绝”。

　　（封面新闻）