唐先生称，他们第一时间联系了前一天停放车辆的小区物业公司，调取了小区地下车库的监控录像。录像显示，停车两小时内，没有包括小猫在内的任何东西靠近车辆。

　　因此，唐先生认为，小猫是在提车之前就已藏入车内的。“我们买的是电车，这些小猫在车里撕咬、排泄等行为，会不会对车辆线路有所损伤？猫的排泄物会不会腐蚀零件？而且，发动机舱内还有很大的异味。”

5月23日，车辆发动机舱清理完毕后，还隐约可见猫毛粘附在线路上（央广网发 受访者供图）

　　唐先生和妹妹随后驱车返回合肥宝利丰汽车销售服务有限公司，协商解决方案，“当时，4S店工作人员否认猫咪是提车前进去的。”唐先生说。多次与4S店协商后，对方最终提出给予2000元代金券和车辆检查作为补偿。对此方案，他们一家表示难以接受，希望退换车辆或提供延保服务。

　　4S店回应：交车前双方皆未发现异常，小猫“搭车”时间存疑

　　5月27日下午，央广网记者来到合肥宝利丰汽车销售服务有限公司。门店相关负责人詹经理告诉记者，涉事的车辆，4S店4月29日进行过一次清洗，当时未发现有小猫的踪迹。5月1日上午8点45分左右，在正式交车前，4S店工作人员对车辆再次进行了清洗，并完成了PDI检测（交付前检查）。他表示，交车前的检测，需要打开引擎盖插电操作，洗车时会冲洗轮胎和底盘，均未发现猫的踪迹。“客户验车时绕车查看时，也未提出有猫叫的问题。”