宝马新车发动机舱内住进四只幼猫,车主与4S店就责任划分起纠纷
2026-06-05 13:33 央广网客户端
依据《汽车销售管理办法》对汽车销售活动的监管职责划分,目前,接到唐先生的投诉后,辖区商务部门已介入。6月1日,唐先生向央广网记者表示,针对这起“新车藏猫”纠纷,商务部门组织了4S店销售负责人与他进行面对面协商,目前4S店表示,愿意提供8000元门店消费劵,并由第三方检测机构对车辆因此次事件产生的安全隐患进行全面检测,宝马原厂延保一年。
唐先生透露,他及家人对此方案并未全部认可,具体诉求已告知相关部门,目前仍在等最后协商结果。
就此次消费纠纷,辖区商务部门回复央广网记者称,接到消费者投诉后已第一时间进行了协调,若消费者认为协调结果未能解决其诉求,可进一步通过法律途径维护自身权益。
截至发稿时,记者从合肥宝利丰汽车销售服务有限公司了解到,涉事车辆引擎盖下的四只小猫,均已被该店员工领养,都有了新的归宿。
(因受访者要求,文中受访者“唐先生”为化名)
责编:马婉莹








