90%未受系统培训、仅北京就缺15万人,如何破解陪诊师紧俏难题
2026-06-20 08:43 中国青年报
为什么首批培训养老机构一线人员?周黎俐向记者解释了两个务实考量:这批人已经身处服务一线,熟悉老年人的身体状况和沟通方式;他们掌握陪诊技能后,能够直接嵌入现有的社区养老服务网络,实现“即学即用”。
“我们的策略是:赋能现有养老队伍,让他们先‘接得住’陪诊需求,同时面向社会持续开展陪诊师岗位技能培训,两条腿走路。”周黎俐说。
周黎俐认为,陪诊行业正迎来“黄金十年”。判断依据是三大驱动因素:人口老龄化、医疗改革深化、政策与市场机制共同成熟。
但职业认证仍是瓶颈。目前,陪诊师尚未被人力资源和社会保障部列入《中华人民共和国职业分类大典》。报告显示,83.26%的被调查陪诊师“非常希望”获得官方或行业协会认证。
周黎俐向记者透露,中福协正以团体标准为基础,配合卫健、人社等部门推动陪诊师职业化进程,“希望在‘十五五’期间能够看到实质性进展”。
在周黎俐看来,一个行业从起步走向成熟,需要5个关键标志:标准体系完善并有效执行;人才队伍专业化、职业化;主流购买体系初步形成;社会认知度和信任度显著提升;出现具有行业引领力的品牌和平台。
调研数据为这一前景提供了乐观注脚:报告显示,在京津冀被调查者中,71.42%的人愿意为陪诊服务付费;接受过陪诊服务的人中,85%愿意再次选择。陪诊服务对就医行为已产生积极影响,超过九成受访者更愿意选择提供陪诊服务的医疗机构。
