同时，姜军呼吁，餐饮行业承接宴席订单，应秉持诚信经营原则，做不到的事切勿轻易向消费者承诺；既然接单签约，就应严格按照合同约定全面履行服务义务。面对各类突发状况，酒店方更应提前做好完善预案，切实保障消费者合法权益。

　　律师：酒店涉欺诈，新人可主张“退一赔三”及精神损失

　　事件发酵后，该话题登上本地社交平台、短视频平台热搜。不少网友结合自身经历留言吐槽，直呼感同身受，“结婚一辈子就一次，酒店办事太草率了”“热菜端上来还带着冰碴，没吃完就催着离场，好好的婚礼全被搅和了”。

　　针对许先生办婚宴的遭遇，辽宁路行律师事务所江世玉律师认为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。许先生这一对新人与酒店签订的婚宴预订合同，无论是书面还是口头约定，均构成法律意义上的服务合同关系，如若酒店提供不符合约定的菜品（预制菜、带冰碴菜品）、严重拖延上菜时间、在婚宴未结束时驱赶宾客，其行为已构成违约，且部分行为涉嫌消费欺诈。如果酒店行为被认定构成欺诈，许先生一方面可以要求酒店全额返还婚宴全部费用，另一方面也可以额外要求酒店支付等同于婚宴总费用三倍的惩罚性赔偿金，这也是大众常说的“退一赔三”。

许先生提供的婚宴合同（央广网发 许先生供图）