业内人士认为，WPS不仅需要进行产品层面的优化，更需要企业重新思考工具软件的本质，在商业化与用户体验之间找到更佳的平衡点。用户的信任，是金山办公最宝贵的资产，如何守护这份信任，将是这家国产软件标杆企业必须作答的考题。

　　（经济参考报）