财经杰说丨被谣言“造”出来的辟谣号:是小米的无奈,更是企业的共痛
2026-07-01 23:00 海报新闻
然而,效仿的门槛不容忽视。辟谣号要想真正发挥作用,需要企业具备足够的品牌影响力和公众关注度——没有流量的辟谣,等于没有听众。更重要的是,辟谣号本身面临“选择性辟谣”“自说自话”的公信力质疑。如果辟谣不能做到及时、透明、完整,反而可能沦为“越描越黑”的放大器。对大多数中小企业而言,与其设立一个形同虚设的辟谣号,不如思考如何建立更系统的舆情监测和快速响应机制。
其实,小米设立辟谣号,反映的是一个更深层的困境:造谣成本与收益之间的严重失衡。
蔚来创始人李斌曾直言:“网络造谣成本低、取证难度大”,一台电脑、几个账号就能炮制谣言,复制粘贴即可病毒式传播;即便被查,往往只是账号封禁或小额罚款。而企业维权的代价呢?搜集证据、反复辟谣、投诉举报,耗费大量财力精力,还要承担“越回应越被动”的舆论风险。
对比更加直观:一条“创始人不喝自家饮料”的短视频,让东鹏饮料A股和H股一周市值合计蒸发超70亿元;而造谣者付出的代价,不过是行政处罚几十万元。现行反不正当竞争法对商业诋毁的罚款上限为300万元,面对AI批量造谣的“零边际成本”攻势,威慑力明显不足。
更令人担忧的是,事后追责虽能澄清事实,却无法挽回已经造成的经济损失。股价跌了就是跌了,品牌伤了就是伤了——辟谣跑得再快,也跑不回谣言发布前的那个瞬间。



