新华视点丨陪诊师“走红” 如何规范发展
2026-07-06 12:34 新华社
市场调研显示,全国陪诊市场规模达数百亿元,注册陪诊服务机构已超千家。记者了解到,除了通过陪诊机构自有小程序、微信号等方式预约下单,有的机构也入驻生活服务平台。社交平台上,一些账号发布“接陪诊”相关内容。
从河北带孩子来天津看病的陆女士,通过线上平台预约了陪诊服务。“要没有陪诊师帮忙,带孩子跑各种检查、办理异地报销,不知道会有多麻烦。”
据介绍,陪诊服务的受众对象既有独自就医的老人、上班族,也有带娃家长、异地就医患者等。“从订单量上看,老年人的陪诊服务需求更多。”陪诊师李佳(化名)说。
“陪诊服务热度攀升,契合当下现实需求。”天津社会科学院社会学研究所助理研究员邵伟航说,我国老龄化程度加深,一些独居老人缺少家属陪同就诊,与此同时,就医场景下的情感陪伴和专业服务需求增长,就医陪护未来或成为社会刚需。
纠纷投诉不时发生 号贩子冒充牟利
业内人士表示,随着陪诊服务兴起,大量人员涌入这一行业,相关纠纷投诉不时出现。社交平台上,不少网友发帖吐槽陪诊师不靠谱、服务差。
“花280元找了个术后陪诊,结果他半路说有别的事走了,医生特意叮嘱的术后护理注意事项一点都没帮我记,太坑了。”一名患者抱怨说。



