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新华视点丨陪诊师“走红” 如何规范发展

2026-07-06 12:34   新华社

  北京市第三中级人民法院披露的案例显示,癌症患者谢女士通过社交软件联系上从事陪诊代办服务的李某,支付相关费用后让李某带着她的病理切片及其他材料前往北京某医院代问诊。但服务过程中,李某弄丢了病理切片,不仅影响后续治疗,还造成隐私及个人信息泄露风险。最终,法院判决李某赔偿谢女士合理经济损失2000余元、精神损害抚慰金2万元。

  “现在从业人员的能力水平确实参差不齐。”王中原说,陪诊师不算完全没门槛,至少需要对医院熟悉、了解就医流程,细心有耐心。

  天津金惜年养老科技有限公司总经理朱浩然说,市场竞争激烈,一些从业者为了抢客源不断压低价格,服务质量打折扣,行业秩序、陪诊师口碑等受影响。

  业内人士透露,一些“号贩子”也“盯”上陪诊服务,打着“陪诊服务”的幌子高价倒卖紧俏号源。

  记者在网络平台上看到,有自称“陪诊师”的网友分享多份就诊攻略,置顶内容明确写着“代挂专家号、加急抢号”。记者联系上对方后,对方称不提供陪诊服务,但可以挂专家号。“挂号450元,加号没800元下不来,也能帮忙找陪诊师,另收费。”

  今年上半年,上海警方发现一个以“陪诊服务”为幌子的中间销售网络。4名所谓的“陪诊师”通过网络渠道发布“代办医院预约挂号”的广告信息,以每单130元至500元不等的价格从其他渠道购买号源,再转售给急需就医的患者,通过层层加价,4人共计非法牟利100余万元。

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