在社交平台上，“会员越来越贵”“AI功能重复收费”“免费功能越来越少”“WPS滥收费”等话题陆续出现，引发更多讨论。

　　面对持续发酵的舆情，金山办公于7月6日发布声明，对近期网络流传的多项说法进行了集中回应。

　　声明首先回应了外界最为关注的“免费功能是否收费”问题，金山办公表示，WPS的免费基础功能在持续增加，从未、也不会将已有免费基础功能变成收费功能。

　　对于另一项讨论较多的会员权益缩水问题，公司表示，近年来，WPS在售会员逐步精简为两类：超级会员、大会员，期间各级会员权益持续增加，且从未将已有权益转移至更高价会员。极个别权益因体验、技术或合作原因确需下架，均提前公告并给出了解决方案。

　　此外，少数第三方服务和AI办公智能体等高成本服务，会通过独立权益包或按量计费提供，用户可按需购买，并与WPS会员权益明确区分。无论购买与否，均不影响已有免费功能与会员权益的正常使用。

　　艾媒咨询CEO（首席执行官）张毅在接受《每日经济新闻》记者采访时认为，此次争议的本质是AI浪潮下传统免费办公模式的被迫转型。大模型高昂的算力成本迫使厂商将AI能力单独商业化，但这与用户“基础办公永久免费”的固有认知及复杂的付费层级产生冲突，凸显了流量型免费模式与AI高成本价值付费模式的深层矛盾。

　　与传统的软件开发相比，AI能力需要持续调用大模型、消耗算力，并伴随模型服务采购等新增成本，办公软件原有免费下载、会员增值的商业模式，也开始面临新的调整。

　　从会员订阅到AI增值，AI加速办公龙头转型