金山办公回应“WPS滥收费”争议 AI时代,办公软件如何重新定义收费边界?
2026-07-07 09:05 每日经济新闻客户端
关于付费模式的探索,金山办公管理层曾在业绩说明会上表示,单纯按Token计费的模式并不适用于C端商业拓展,核心原因是C端用户对成本波动的敏感度较高,按调用量计费的模式会大幅提升用户的使用门槛和决策成本,相比之下稳定的订阅套餐模式更符合C端用户的消费习惯。面向B端客户,则通过WPS 365已帮助大量企业客户系统管理其非结构化数据资产。在此基础上叠加协作及AI能力,公司能够为用户提供更优质的服务,并获取更可观的收入回报。
过去,办公软件主要依靠会员订阅、企业授权等成熟模式实现收入增长;而AI虽然带来了新的产品能力,也增加了持续投入。如何让新增价值真正转化为用户愿意付费的服务,而不是引发新的收费争议,仍是行业需要共同面对的课题。
(每日经济新闻客户端 记者:可杨 编辑:陈旭 )
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