从“只进一扇门”到“智享一座城”泰安市升级打造现代智慧“政务综合体” 全力构建以便捷高效为目标的政务服务生态
2026-07-09 09:13 泰安日报
贝莱斯高端绿色生物制剂项目从洽谈阶段,我市即组建专班,为项目量身定制全流程合规指引,开展靶向辅导与联合预审,提前疏通审批瓶颈,让企业吃下“定心丸”;建设阶段,创新实施“签订出让合同前容缺地勘图审”,配备专属“项目管家”提供全流程帮代办,仅施工图审查环节较常规流程提前12天;项目攻坚期,按“一类事”标准组织多部门靠前服务,提前排查环保、安全等问题,推动竣工验收与投产准营深度融合,变“先验后产”为“验产协同”,实现项目建成即具备生产条件、验收完成即同步进入准营状态。项目仅8个月即完成建设并顺利竣工投产,审批办理时限压缩超七成,刷新行业建设速度。
此外,我市还探索推出了肥桃产业发展“一类事”,紧扣特色肥桃产业“种、储、加、销、旅”关键环节,推进准入准营、种植储运、加工销售、农文旅融合四大场景集成改革,把政务服务效能转化为产业发展动能。
强化政策引领
推进办事服务标准化
政策是改革的航舵,标准是服务的标尺。我市坚持以政策引领破题、以标准规范立局,将“办事服务标准化”作为现代智慧“政务综合体”建设的根基工程,推动政务服务从“粗放供给”向“精细规范”转变。
“现在办事,不管去哪个窗口,流程、标准都一样,办事不求人,心里踏实多了。”这是不少办事群众的真实感受。而这份踏实感的获得,离不开一支特殊的队伍——审批特派员。
市政务服务管理办公室坚持“软实力”与“硬支撑”双提升,创新建立审批特派员制度,通过专题培训与工作机制双向发力,着力构建标准、规范、高效、便捷的政务服务环境。




