在淄博高新区银泰时代广场,一处小小的骑寄驿站,成为奔波在外户外劳动者的温暖港湾。驿站店长袁涛坚守助人为乐的初心,打破商铺单一经营属性,将站点打造为集休憩落脚、便民服务、应急保障于一体的公益服务阵地,常年为外卖骑手、环卫工人等一线户外工作者提供无偿暖心帮扶,年均服务人次超一万。开业之初,他便许下“驿站不能只做生意,更要做户外劳动者的‘暖心之家’”的承诺,并以日复一日的坚守践行诺言,在平凡的岗位上书写着不平凡的助人故事。
从“暖心驿站”到“维修能手”,细微之处见真情
户外劳动者的奔波与不易,袁涛看在眼里、记在心里:骑手们风里来雨里去,电动车半路故障、爆车胎、掉链条是常有的事;环卫工人早出晚归,带的饭菜到中午就凉了,只能将就着吃冷食。袁涛心系他们的辛劳与难处,自掏腰包购置全套电动车维修工具,还自学了基础维修技能,在驿站设立 “维修角”,随时准备为到店骑手免费检修。
2024年冬天的一个傍晚,距离驿站两公里的路口,一名骑手在送单途中电动车突然爆胎。袁涛接到求助电话后,二话不说顶着零下10摄氏度的严寒拎着维修工具匆匆赶到。路边没有遮挡,冷风像刀子一样刮在脸上,他蹲在地上,手指冻得僵硬,却依然细致地拆卸、换胎、充气,足足忙活了近半小时才修好。起身时,膝盖已冻得发麻,双手沾满了油污,却仍不忘笑着说:“路上注意安全,以后车有问题随时找我。”



