当前情况下，面对扫码充电乱象，王晓勇提醒充电的消费者，要优先选择已纳入“一桩一码”备案管理的充电桩，在充电扫码前要谨慎扫描来历不明的贴纸码，进入充电小程序或App的支付页面后，要逐项检查是否存在默认勾选的增值服务、保险产品，取消所有非必要选项后再付款。要警惕“首月0.1元”“免费领取”等字样的保险弹窗，不被低价诱饵误导；如不慎误投，可向金融监管部门举报并要求撤销保单。

　　王世冰律师则提醒消费者，如遇价格问题找市场监管部门（12315）投诉；个人信息被过度收集或泄露，可向市场监管部门投诉或向网信部门（12377）反映；涉及保险误投，可向国家金融监督管理总局（12378）投诉；造成实际损失的，可向法院提起民事诉讼；如构成消费欺诈，可主张三倍赔偿；遭遇诈骗或大规模信息泄露，直接向公安机关报案。

　　来源：央广网

　　记者：侯凯奇