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全量感知民意 精准解决诉求 河北公安持续推进各级民意智感中心建设

2026-08-14 17:39   法治日报

  “小区里不少人遛狗不牵绳,太不自觉了,咬人的事儿可没少发生!”“街上总有几条流浪狗晃悠,真怕孩子被咬,能不能管管?”6月以来,保定市公安局民意智感中心通过多渠道汇总分析发现,涉及不文明养犬、违规遛犬的群众投诉和诉求显著增加。

  “我们立即对群众反映的高频点位和区域进行了梳理,治安管理部门开展了文明养犬专项治理,此后涉犬类工单同比下降14%。”保定市公安局民意智感中心民警赵洪旭说,聚焦民意基础数据,中心紧密配合全局重点工作,常态化向各警种提供支撑数据。

  “因工作需要申请无犯罪记录证明,但网上平台无法正常登录。”7月17日,邢台市公安局民意智感中心接到群众信息后及时跟进,协调排查系统故障原因,联系当事人做好解释工作,将纸质证明送达当事人手中,获得当事人高度认可。事后,该中心组织相关单位召开工作复盘会议,剖析问题根源、归纳总结经验,避免问题再次发生。

  邢台市公安局民意智感中心持续升级“智慧民意中心”,构建“民意收集、分析研判、精准打击、源头治理”全链条工作机制,不仅大幅加快了辖区群众诉求的处理速度,更带动整体警务质效提升。

  今年以来,邢台市公安局民意智感中心聚焦基层突出问题,通过座谈走访、实地查看记录等,开展“自接警规范执法”专项治理行动,持续推动基层“末梢”变成治理“前哨”。

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