商家拒签 (来源：杨女士供图)

　　21日，极目新闻记者联系上购买这单衣物的买家。她称，这条裤子是自己帮同事代买的，她只是帮同事处理退货退款。她在8月20日看到商家反馈裤子不符合退货标准后，主动撤销了退货申请，并支付了邮寄衣服的运费。这位买家称，卖家发布的视频涉嫌侵犯了她的隐私，且有不实内容，所以对该视频进行了举报。极目新闻记者了解到，卖家的视频目前已经不可见，但从此前该视频的评论区截图能看到，有人@出买家的社交账号，并跟风评论其行为，还不乏过激言论。

　　极目新闻记者询问买家，对裤子已经被改的情况是否知晓，买家未做回应。

　　卖家杨女士表示，该顾客没有证据可以证明是帮同事代买了裤子，反而发布不实言论，投诉自己的视频，导致视频下架，对店铺也造成影响，后续将进行起诉。

　　21日下午，极目新闻记者搜索买家的社交账号，发现该账号信息已经修改，并设置为私密状态。