“亲”则两利，“清”则相安。构建新型政商关系，既需要服务的热情，更需要纪律的严明。龙口市市场监管局洞悉其本质，一手抓服务创新，一手抓“清风铁纪”。

　　该局全面部署“清风铁纪”教育整顿专项行动，明确提出要将教育整顿与“亲清政务”深度融合。通过抓实政治学习、深入排查问题、强化纪律刚性，厘清履职边界，补齐能力短板。实施《龙口市市场监督管理局干部职工“8+小时”监督管理规定》，用制度笼子规范权力运行，确保干部职工在服务企业时“亲而有界”，在监管执法时“清而有责”。

　　刀刃向内的改革带来了执法理念的转变。在处理某新能源公司充电桩电价问题时，面对企业的抵触情绪，执法人员没有简单处罚，而是采取了“政策普及+整改指导+包容审慎”三步工作法。最终，企业不仅心悦诚服地完成整改，更理解了合规经营的重要性，真正实现了“办一案、规一行”的效果。

　　为了让“清”的底线更透明，该局还创新引入了外部监督机制，从社会各界聘任了10名“亲清政务服务监督员”。这些监督员以第三方视角，对市场监管局的工作作风、服务效能进行常态化“挑刺”，及时反馈企业和群众办事的堵点、难点。2025年以来，累计收集协调解决企业融资、用工、审批、合规经营等急难愁盼事项 400 余件。

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