林斐然建议，只要用户能够举证证明自身存在财产损失，期间平台未尽到安全保障义务，且平台过错与损失之间存在因果关系，即可由此起诉哈啰，法院可能会根据具体情况，裁量平台承担与其过错相适应的补充赔偿责任。依据《民法典》第1198条，平台有安全保障责任要求，可根据合同篇，认为其合同违约，应当承担责任。平台承担赔偿责任后，可自行向盗刷者追偿。

　　【来源：九派新闻】